Políticas de Reserva y Cancelación

1. Reserva

• La reserva se realiza a través del sitio web, WhatsApp o canales oficiales de Haize.
• Para confirmar la reserva se requiere una seña equivalente al 30% del valor total del alquiler.

2. Cancelaciones y devoluciones

Temporada Alta: cancelación con más de 30 días de anticipación al inicio del alquiler, se devuelve el 100% de la seña. Cancelación con menos de 30 días, no se realiza devolución.

Temporada Baja: cancelación con más de 15 días de anticipación al inicio del alquiler, se devuelve el 100% de la seña. Cancelación con menos de 15 días, no se realiza devolución.

3. Modificaciones

Las modificaciones de fecha están sujetas a disponibilidad y pueden implicar ajustes de tarifa.

4. No presentación (No Show)

En caso de no presentarse a retirar el vehículo en el horario acordado, la reserva se considerará cancelada sin derecho a devolución.

5. Cambios por Haize

Doha S.A.S. se reserva el derecho de sustituir el vehículo reservado por otro de igual o superior categoría, sin costo adicional.